Política de envío/devolucion
POR FAVOR LEA ANTES DE COMPRAR
En KellyWigs.com, nos esforzamos por brindarle una experiencia de compra perfecta de principio a fin. Nuestra política de envío está diseñada para garantizar la entrega oportuna de sus pelucas sintéticas manteniendo el proceso transparente y sin complicaciones.
Envío estándar: Ofrecemos una tarifa fija de envío de $3.99 por cada peluca dentro de los Estados Unidos continentales o envío gratis para todos los pedidos superiores a $200. Espere entre 1 y 3 días hábiles para procesar su pedido. Una vez que se procese su pedido, se enviará a través de nuestros transportistas de confianza y recibirá un número de seguimiento para controlar su entrega.
Envío acelerado: si necesita su peluca sintética antes, ofrecemos opciones de envío acelerado por un costo adicional. Simplemente seleccione la opción de envío acelerado durante el proceso de pago y su pedido tendrá prioridad para una entrega más rápida.
Envío internacional: para nuestros valiosos clientes internacionales, las tarifas de envío pueden variar según su ubicación. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras, impuestos o aranceles adicionales según las regulaciones de su país. Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Política de devoluciones:
Para evitar devoluciones de cargo fraudulentas, tenemos una política de NO DEVOLUCIÓN.
Reembolso: Para evitar devoluciones de cargos fraudulentas, tenemos una política de NO REEMBOLSO. Todas las pelucas son de calidad y precisas como se muestra en la página del producto. Lea atentamente los detalles del producto antes de comprar su peluca Kelly sintética o envíenos un mensaje si tiene preguntas antes de comprar.
Verificando su identidad:
Si su pedido aparece marcado como sospechoso de fraude por cualquier motivo, Kelly Wig le enviará un mensaje pidiéndole una prueba de identidad antes de procesar su pedido. Este proceso puede tardar hasta 72 horas para confirmar y proceder con el envío de su peluca. por favor contáctenos si tiene alguna pregunta adicional sobre su pedido.
Preguntas: Comuníquese con nosotros por chat o correo electrónico mgmtkellywigs@gmail.com si tiene preguntas o inquietudes adicionales con respecto a su pedido. Estamos disponibles de lunes a sábado de 8 a.m. a 10 p.m.